90’ pour s’informer - Commercial et digital : indissociables !

Aujourd’hui, il est essentiel d’adapter le développement commercial dans les entreprises : il doit alors être combiné et complété d’une action digitale.
Un webinaire pour ceux qui souhaitent mettre en place une action commerciale et ne savent pas comment y intégrer le digital.
Dans cette logique, deux thèmes seront abordés : la structuration de la démarche de prospection ainsi que la gestion de la relation client.
 Programme :
Prospection 
Qualifier ses cibles
Structurer les outils d’aide à la vente
Définir le plan d’actions de la prospection
Relance et conclusion des affaires 
Gestion de la relation clients 
Analyse du portefeuille clients
Plan d’actions pour fidéliser
Pourquoi participer ? 
Savoir identifier vos cibles et ainsi, y associer un plan d’actions
Analyser et suivre vos clients pour les fidéliser
Les intervenants : 
Philippe Hénocque, conseiller développement commercial
Alexis Grimal, conseiller digital